안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부망 전송속도는 크게 문제 없는 것으로 보이나 외부망에서 다운로드 속도는 실제 공유기가 연결된 외부 회선의 업로드 속도에 따라 달라질 수 있습니다. 공유기가 연결된 상태에서 벤치비 등 속도 측정 프로그램등을 이용해 업/다운 속도를 비교해 주시고 차이가 많이 난다면 회선을 pc에 직접 연결했을 때 동일하게 속도 측정해서 업/다운 속도를 비교해 주시기 바랍니다. 회선 직접 연결시에도 업/다운 속도차가 클 경우 회선 업체에 문의주시기 바랍니다. 공유기를 연결했을 때만 업/다운 속도차가 있을 경우 아래를 참조해서 설정 변경 후 비교 부탁드립니다. 맥클론 설정 후 상단에 모뎀이 있다면 해당 모뎀과 공유기를 끄고 5분 후 모뎀과 공유기의 전원을 켜고 비교해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


인터넷은 SKB 100메가짜리 스마트다이렉트를 사용중입니다. 집에 A6004ns-M 설치 및 USB(NTFS, 3TB, USB3.0)로 간이 NAS를 설치하고 있습니다. 외부에서 간이 NAS로 FTP 접속후, 파일 업로드를 하면 10MB/s가 나오는데 파일 다운로드를 하면 0.8MB/s 밖에 안나옵니다. 이게 정상인지 다른 옵션을 조정해야하는지, SKB에 문의를 해야하는지 알고 싶습니다. 펌웨어는 최신이며, 무선 2.4기가는 아예 꺼놓고 있습니다. (참고로 집의 컴퓨터에서 파일다운시 10MB/s, 업로드시 4MB/s 정도 나옵니다.)