안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기의 무선 기능에 문제가 있다면 모든 무선 기기들이 연결되지 않는 등의 동일한 증상을 보여야 하지만 고객님의 경우 특정 기기만 무선 사용에 문제가 있는 것으로 보아 당사 제품의 문제로 보기는 어렵습니다. 공유기에서는 아래를 참조해서 설정 변경 후 한번 더 시도해 보시고 동일하게 특정 기기만 연결되지 않는다면 해당 기기 제조사에 문의해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


skb에서 제공해주는 공유기를 사용하다가 최근 아이피타임으로 교체하였습니다. 공유기에 iptv, 핸드폰 3대를 연결해서 쓰고 sk 브로드밴드의 중계기, tplink의 확장기를 같이 쓰고 있습니다. iptv, 핸드폰 3대는 아무 문제없이 연결이 잘 되는데, 노트북만 연결이 되지 않네요ㅠ 인터넷에 올라온 방법을 다 써봐도 해결할 수가 업어서 문의 드립니다. 랜선으로 공유기와 노트북을 연결했을 때는 연결이 됩니다. 또 공유기를 다시 껐다 키면 그 때도 연결이 됩니다. 하지만 노트북을 껐다 키면 다시 제한됨으로 뜨네요 제품이 도착하자마자 스마트폰으로 공유기를 설치했고, 얼마전에 노트북으로 재설치를 했습니다. 그 때도 설치하자마자는 잘 작동하였는데, 노트북 재부팅을 하니까 다시 신호를 못잡더라구요ㅠ 불편해서 못살겠어요 해결방안 좀 알려주세요