안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 용량 보다는 파일 자체에 문제가 있다면 음악 파일의 테그 정보의 오류로 인해 문제가 되는 경우가 대다수입니다. 용량에 대한 문제인지 파일에 오류인지 확인하는 방법으로는 문제가 되는 파일들 2,3개 정도 취합 후 폴더를 새롭게 생성하고, 생성된 폴더에 취합된 파일을 업로드하여 그 폴더만 미디어 서버로 지정해주시기 바랍니다. 이때에도 오류가 발생된다면 파일의 오류, 이때 특이사항이 없다면 NAS의 문제로 동일하게 게시판 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


미디어 서버를 켜 놓으면 데이터 업데이트를 하다가 특정 파일에서 하루고 이틀이고 계속 업데이트 중이라고 뜨고 그대로 있습니다. 그 파일을 없애면 또 다른 파일에서 멈춰있는 중입니다. 등록된 파일 개수가 많아서 그런건가요? 등록 개수가 몇 개인지 모르겠지만 1/3도 등록 안됐는데 갑갑하네요. 어떻게 해야 해결이 될까요?