안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 지난 통화이력으로 ipTIME A3003NS모델임이 예상되는데 아니라면 재문의부탁드리며 맞다면 개발부서를 통해 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


10.01.6 버젼 사용 당시에는 문제가 없었던 2.4Ghz 연결 문제가 발생합니다. 5.0Ghz는 문제가 없는 것 같으나 유독 2.4Ghz 연결이 지연되거나 속도 역시 절반 밖에 나오질 않습니다. 제가 보유한 소니 스마트폰, PC(리얼텍 칩셋) 공통으로 나타나는 현상이고 가정에 보유하면서 원격으로 사용 중인 삼성 공기청정기 역시 이번 펌웨어 업데이트 후 공유기 인식 및 접속이 안되는 상황(공기청정기는 2.4Ghz 대역만 지원)이 발생하고 있습니다. 10.01.6 버젼으로 다시 내려오니 문제가 없는 상황이고 10.02.2 사용 중 일때는 공유기 초기화, 스마트폰 초기화 등을 진행했으나 문제가 계속 발생되는 것으로 보아 펌웨어 문제인 것으로 판단됩니다. 이에 대한 확인 및 조치 바랍니다.