안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 당사 제품을 사용하시면서 불편사항을 겪게 해드린 점 사과말씀 드립니다. 현재 펌웨어버전에 문제점이 확인되었으며, 따로 연락드려 조치해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1.2.98 펌업후 나스가 계속 초기화 됩니다. 예전에 저장해 놓은 설정 파일로 복구하고 재부팅 해도 다시 초기화 됩니다. 펌웨어 다운그레이드도 안됩니다. 설정이 초기화 되니 레이드도 풀렸고 자료가 날아갔는지 모르겠네요. 아이 10년치 사진 다 들어있었는데... 밑에 같은 증상 글들 많은데 매크로식 답변 말고 제대로 된 답변 부탁드립니다. 요약하면 다음과 같습니다. 1.무엇을 하든 재부팅하면 설정 다시 초기화 2.기존 자료 손실될까봐 하드 설정은 못 건드리고 있습니다. 3.펌웨어 다운그레이드도 펌웨어 검사중에서 더이상 진행이 안됩니다.