안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 끊김 증상이 나온다면 아래 링크를 참조해서 맥클론 설정 후 비교해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) 또한 아래를 참고해서 무선 설정도 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이피타임 구입해서 잘쓰고 잇는 사용자 입니다 그동안 잘사용하고 있던 중 금번에 컴퓨터를 포맷하고 다시 설치하였는데 지난번에 증상이 없던 끊김현상이 계속되고 있습니다 (와이파이는 물론이고 인터넷도 끊김현상 발생 하며, 와이파이는 계속 끊어짐) 기기 초기화도 해보고 햇는데 증상이 나아지질 않습니다. 기기 문제가 맞는지 궁금합니다.