안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 스타크래프트1 리마스터를 하는데요 노란핑이 뜹니다.. 맵다운은 한번 연결되면 빠르게 다운이 되지만 아예 맵이 안받아지거나 노랑핑이 떠서 강퇴당하네요.. 인터넷 속도측정하는데 정상이구요 지연률도 정상이고 손실율도 없습니다 컴퓨터 고사양이고 기가인터넷 쓰는데 왜이럴까요?ㅠㅠ 공유기 공장초기화 해봤고 컴퓨터도 윈10으로 포맷했는데도 그럽니다.. 해결방법이 없을까요?