안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 공유기 노란색 포트에 연결된 인터넷선을 pc에 직접 연결시 통신이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 통신이 정상적으로 되지 않는다면 회선 업체에 점검을 요청하시기 바랍니다. 인터넷이 정상적으로 가능하다면 pc에서 나온 선은 주황색 포트에 연결해 주시고 인터넷 원선은 꼭 공유기의 노란색 포트에 연결해 주시기 바랍니다. 공유기와 pc를 유선으로 연결했을 때 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


집에서 잘사용중에 갑자기 한드폰에 와이파이모양옆에 느낌표 표시나고 안되더라고요. 노트북도 연결해보니 와이파이모양에 노란색 느낌표 뜨고요 그래서 노트북으로 랜선 연결후 와이파이 초기화 하고 iptime 프로그램 설치해서 2.4 , 5gHZ 두개 와이파이 이름과 비번 다시 설정후 노트북 랜선을 뽑고 와이파이 보니 똑 같이 느낌표 뜬 상태로 안됩니다. 물론 휴대폰은 신기한게 느낌표 떠서 안되는 폰도 있고 다른 폰은 와이파이 연결됨으로 표시 되어 있으나 인터넷을 누르거나 게임을 눌러도 연결이 안됩니다. 인터넷상의 지식인 도움으로 네트워크 속성에서 체크하는것도 해보았으나 안됩니다. 그리고 폰에서 iotime어플 깔아서 시도 했으나 안됩니다