안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기에 연결된 인터넷선을 컴퓨터에 바로 연결하여 인터넷 동작 및 문의하신 서버 접속에 특이사항이 없는지 먼저 확인하여 주시기 바랍니다. 특이사항이 없는 경우 현재 이상이 없는것을 확인한 컴퓨터에서 기존에 안내 받았던 MAC 클론 설정을 당사 공유기와 유선으로 연결하신 뒤 진행하시면 되겠습니다. (접속에 문제가 있다면 먼저 ISP(인터넷)나 이용하는 서버 업체측으로 문의하여 상담을 받아주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


무선 와이파이 잡아서 서버에 접근하려고 하는데 서버가 NAT 구성되어있습니다. PDA 공유기 와이파이 잡아서 서버에 접근이 안되고 스마트폰 테더링 잡으면 서버 접근 되구요.. 고객센터 통화했을때 서버에서 IP 인증이나 MAC 인증을 해주면 된다고하는데.. 서버 관리자가 모른다고해서 도움좀 받고싶습니다.