안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 담당자가 전화로 연락드려 안내를 도와드렸습니다. 현재 증상은 특정 파일/폴더의 길이가 지나치게 길거나 (경로 포함 63자 이상) 아니면 파일 갯수가 10만개를 넘어갈 경우 나타날 수 있는 증상이며, 이 부분을 확인해 보시기 바랍니다. Cloudbackup을 대체할 수 있는 프로그램에 대해서는 몇가지 추천을 해드리니 참고 하시기 바랍니다. qtdsync (첨부파일로 간단한 메뉴얼을 동봉해 드리겠습니다) freefilesync

감사합니다.  


안녕하세요. NAS2Dual 을 사용하고 있습니다. PC 백업용으로 IPTIME에서 제공해주시는 Cloud Backup 툴을 사용하고 있습니다. 그런데, 백업할 폴더에 파일수(또는 폴더수)가 많아지면서, 백업이 안되고 있습니다. 백업할 파일 조회만 계속 하다가, 연결에 실패했다고 나옵니다. 파일이나 폴더 개수 제한이 있는지요? 아니면 파일 조회 시간이 일정 시간이 지나서 세션이 끊어지는건 아닌가 싶습니다. 해당 연결 세션 유지시간 수정이 가능하면, 방법을 알려주시기 바랍니다. 사진 폴더가 갑자기 자동 백업이 안되서, 매번 복사해서 붙여넣어야 해서 힘드네요. 혹시 버그가 아닌가 해서 문의 드립니다. 확인 부탁드립니다.