안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품특성으로 인한 문제는 아닌것으로 보입니다. 고객님께서 강의 사이트에 대한 허용 규칙은 추가하셨으나 영상이 재생되는 서버의 정보를 추가해주시지 않아 나타나는 증상으로 판단됩니다. 사이트 관리자에 문의하시어 영상 스트리밍에 필요한 ip정보를 공유기에 추가로 설정해주시면 문제 해결이 가능해보입니다.

감사합니다.  


격무에 수고많으세요..특히 소비자 응대하는 모든분들 언제나 응원합니다. 다름이 아니오라 v308 제품을 사용하면서, 아들래미가 특정 사이트(인터넷 강의 사이트: www.etoosme.com)만 접속하도록 구글링으로 배워서 공유기 설정(보안기능->인터넷설정)을 바꾸어봤습니다. 그리고 어찌어찌해서 성공(?)해서 www.etoosme.com에 로그인 확인하였습니다. (다른 모든 사이트는 접속불가) 하지만 인강 특성상 스트르밍 동영상을 봐야하는데 동영상만 재생이 안됩니다. 부디 해결할 수 있도록 도움 부탁드립니다. 만약 v308 제품 특성때문에 안된다면 ...추천하는 iptime 제품을 알려주시면 당장 구매하겠습니다. 감사합니다. 미리 즐거운 하루 되세요. ^^