안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내용이 특이점이 있어 기술팀 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 안타깝게도 가상프린터 서버는 맥킨토시에서 프린트가 지원되지 않습니다.

감사합니다.  


1. 어제 제품을 구입하였는데, 포장 박스와 공유기 설정화면에는 모델명이 A6004NS-M 으로 적혀있는데 기기에는 A6ns-M 으로 적혀있습니다. (첨부 사진 참고) 두 모델의 가격 및 사양이 다른걸로 아는데 제가 사용하는 정확한 제품이 어떤것인지 어떻게 확인할 수 있나요? 2. 공유기에 프린터(삼성 SL-M2620) 을 연결하여 네트워크 프린터로 사용하고자 합니다. 프린터 연결 후 윈도우 컴퓨터에서는 네트워크 프린터 프로그램을 사용하여 설정을 완료하였는데 맥 컴퓨터에서는 주소를 정확히 입력하여도 인쇄가 되지 않습니다. 맥 컴퓨터에서 네트워크 프린터 연결 및 사용법을 알려주시길 바랍니다.