안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. C:\Windows\syswow64 해당 경로로 이동하시어 dokan.dll 파일의 존재여부를 확인바랍니다. 존재하지 않는 경우로 보이며 이 증상이라면 OS자체의 기본 시스템파일 일부가 존재하지 않아 프로그램이 정상적으로 설치되지 않는것을 이유로 볼 수 있습니다. C:\Windows\syswow64 경로에 첨부된 파일을 직접 업로드 후 재설치바랍니다.

감사합니다.  


방화벽과 백신을 중단시킨후 설치해 봐도 여전히 같은 증상 입니다. ----------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 해당 dokan.dll 구성파일이 ipDISK 프로그램 내에 없다는 내용으로 프로그램 설치시 pc의 방화벽 , 백신 , 사내 방화벽에 의해 차단되는 경우가 많습니다. 백신 사용을 잠시 중단하신 후 프로그램을 재설치하여 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다. ipDISK Drive를 실행할려고 하면 이렇게 오류가 뜹니다. 어떤 프로그램과 충돌이 나는지 명확히 알려주세요. 윈도우10 64비트 1709가 깔려 있습니다. 백신은 avast, 방화벽은 윈도우 기본 방화벽 , 클라우드는 윈드라이브를 쓰고 있습니다.