안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 해당 증상은 제품이나 어댑터의 불량 중 하나이지만 어댑터를 교체해도 동일하다면 제품의 불량 가능성이 상대적으로 높아 보입니다. 다른 여분의 어댑터로도 동일하게 전원 불량이거나 여분의 어댑터가 없다면 번거로우시겠지만 기기와 어댑터를 포장 후 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


출근해보니 아침부터 회사 인터넷이 안돼네요. 공유기를 봐보니 CPU나 기타 불은 안들어오고 전원불만 깜빢거리네요. 일단 업무를 해야해서 예전에 쓰던 공유기( 604 모델 )로 연결해서 급한 불은 해결했습니다. 아무튼 전원불만 깜빡거려서 다른 공유기의 12V 2A 짜리 어뎁터를 연결해보기도 해봤습니다만.. 여전히 전원불만 깜빡거리네요. 리셋을 눌러봐도 반응이 없고요. ㅜㅜ 이거 해결할 방법이 없을까요? 구매해서 사용한지는 약 3년째 되가네요. 답변부탁드립니다. ^^