안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 문의의 경우 학교측에서 외부접속을 할 수 있도록 오픈을 해주어야 합니다. 첨부파일을 보았을때 공유기와 나스는 문제없이 설정이 되어있으며, 학교에서 할당받은 ip주소인 115.145.210.XX에서부터 보안상의 이유로 외부접속이 차단되어 있는 경우입니다. ip를 부여해준 학교 전산실측에 문의하여 115.145.210.XX 에 대해 80포트와 21번포트 오픈을 요청하시면 정상 사용이 가능할 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 학교에서 iptime 공유기및 NAS를 구입하여 사용하고 있습니다. (ipTIME T24000, ipTIME NAS2 dual) NAS를 외부에서 사용하고 싶어서 ipDISK를 등록하는데 에러가 나네요. (지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음) ipTIME 공유기는 학교에서 할당받은ip로 잡았구요.(115.145.210.~) ipTIME NAS는 공유기에서 할당한 ip로 잡았습니다.(192.168.0.~) 네이버지식인을 보니 포트포워딩만 해주면 된다고 하여 했는데, 잘안되네요 공유기를 허브처럼 바꿔서 쓰는 방법 외에, 포트포워딩하여 쓸수있는 방법으로 하고 싶습니다. 첨부파일에 저희 설정에 대해 자세히 기입하였으니, 해결책을 자세히 해주시면 감사하겠습니다. 혹은 원격조정으로 해주셔도 됩니다 감사합니다