안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기의 부팅시간은 대략 20~30초 이며 부팅이 완료되면 공유기의 CPU LED는 1초간격으로 천천히 점멸합니다. 블로그의 영상으로 보면 CPU LED가 1초간격으로 꾸준히 점멸하지 않는것으로 보이는데 당사에서 확인된 내용이 맞는지 확인을 부탁드리며, 맞는 경우 장치 불량 가능성이 있습니다. 공유기에 연결된 어댑터가 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인 후 어댑터와 함께 공유기를 당사로 보내주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. (어댑터에 부착되어있는 라벨지를 통해 기본제공 어댑터 유무를 확인 할 수 있습니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


-사용일: 약 1년 반 -증상: 와이파이가 자주 끊어졌다 켜졌다 하더니, 이제는 아예 켜지질 않습니다. sk텔레콤 인터넷회선(광랜인지 케이블인지 모름..)에는 문제 없음. 공유기 랜선을 뽑아 pc본체에 직접 연결하면 pc는 인터넷 사용가능. 뾰족이로 공유기 리셋/ 전원 차단 후 재부팅해도 와이파이가 살아나지 않습니다. 파란불 점멸 여부 동영상 촬영해서 올렸으니 참고해주세요~! http://blog.naver.com/lenciel/memo/221124879323 저번에 받은 답변대로 해보려고 했으나 일단 공유기 인터넷이 안되서 pc도 안되므로 공유기 랜선을 뽑아 pc에 꽂은 상태로 인터넷 접속. 192.168.0.1 접속했으나 하얀 화면 뜨고 접속 안됨. 윈도우 검색창에 cmd 입력 후, ipconfig 실행 후 게이트웨이 주소로 입력해도 접속 안됨. 공유기 설정페이지로 접속이 불가능한 상태인데 어찌해야할까요? 참고로 집 공유기가 고장이고 저는 회사입니다. 오후 4시 이후는 반차 사용했기 때문에 전화연락 가능합니다. 저번에 전화주셨는데 못받아서요..^^;