안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전에서 동작에 특이사항이 있는지 내부적으로 확인하도록 하겠으며, 다른 상담원을 통해서도 관련 잇슈가 접수된것은 없는지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이번 최신펌웨어 10.01.6 업그레이드 이후에 이상증상이 발생하여서 이전버전으로 다시 내렸습니다. 1. A3004 모델 - 1~2일 사이로 공유기 먹통증상. 껐다켜면 다시 잘 됨. 증상 반복. 같은 모델 2대 동일증상. 2. A3004 dual - 유무선 클라이언트 연결이 없을경우 일정시간 지나면 외부(원격)접속이 안됨. 외부ip로 ping도 안되고 원격접속도 불가능. 먹통과는 다른 증상임(유선연결된 PC를 켜면 공유기 정상작동함. 인터넷도 잘 되고 외부접속도 잘 됨). 두 증상 다 펌웨어를 이전버전으로 내려서 해결했습니다. 다들 별 문제 없나요?