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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜카드의 문제가 맞다면 랜카드를 교체함으로 문제를 개선해야 합니다. 현재의 컴퓨터에서 사용할 예정이라도 관련 문제가 당사 제품의 기기 불량으로 발생된 현상인지 확인을 부탁드리며, 랜카드의 문제가 아닌 경우 사용하는 컴퓨터 업체로 문의하여 USB 드라이버 업데이트나 메인보드의 바이오스를 업데이트가 필요한 사항인지 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


드라이버 재설치 해도 똑같은 증상 발생합니다 다른 컴퓨터에서는 잘 되는지 확인해볼순 있지만 이 컴퓨터에서 사용해야 하는거라서요.. 다른컴퓨터에서는 잘 된다면 이 문제되는 컴퓨터 제조회사에 문의해야 하는건가요? ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 메세지는 컴퓨터에서 랜카드가 인식이 안될 때 발생되는 메세지입니다. 비교 가능하신 다른 컴퓨터가 있다면 다른 컴퓨터에서 동일 증상이 발생되는지 확인을 부탁드리며, 다른 컴퓨터가 없는 경우 기존 드라이버 삭제 후 아래 다른 드라이버로 재설치 후 확인을 부탁드립니다. N150UA 드라이버 페이지 <- 클릭해주세요. 감사합니다. 데스크탑에 랜카드 설치했구요, 동봉된 설명서에 따라 드라이버, 랜카드를 모두 설치한 후 무선인터넷을 검색하여 연결했는데요(아이폰 핫스팟) 그러면 아이폰에도 핫스팟이 연결되었다고 알림이 뜨는데 잠깐만(1초 정도) 뜨고 바로 꺼져버립니다. 컴퓨터에는 "무선 네트워크 어댑터를 다시 삽입하십시오. 무선 네트워크 어댑터가 제거되어 iPhone에 연결할 수 없습니다. 네트워크 어댑터를 다시 삽입하고 다시 연결해 보십시오" 이런 문구가 나오고 그 이후로는 무선인터넷 검색 자체가 안됩니다 어떻게 해결하면 되나요?


[2017-10-24 12:44:56]
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