안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 외장HDD의 보호모드가 동작되어 문제를 나타낼 가능성이 존재하며 가능하시다면 다른 USB를 이용하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


공유기를 재부팅하면 외장하드 연결이 끊어져서 아무것도 사용할 수 없습니다. 공유기 설정화면 [장치관리]에서 "장치사용"버튼을 클릭해도 연결이 안됩니다. 재부팅한 후 외장하드가 자동으로 연결되게 할 수 없나요?