안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 전화상담 내용처럼 CAM업체에 문의하여 도움을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 당사에서도 보유하고 있는 CAM들을 이용하여 추가 확인을 시도하겠습니다.

감사합니다.  


아까 통화하고 나스 펌웨어 다운그래이드 했습니다. 94버전 92버전 모두 해봤는데 증상은 똑같네요 공유기를 바꿔봐도 똑같네요 그저께까지는 인식도 되고 ipcam뷰어에서 영상은 보이는데 녹화만 안됬는데 어제부터는 아예 인식이 안되요.