메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 결과적으로 현재 문제가 되는 것이 A5004NS 두 제품간의 무선 멀티브리지 연결에 문제가 있는 것으로 보입니다. 현재 담당자가 동일모델로 무선 멀티브리지 연결 시 (ver10.01.6) 특이점을 확인하진 못했는데요, 공유기 두 제품중에 하나의 문제일 가능성이 있어 보이니 우선 멀티브리지가 아닌 랜케이블을 연결하신 상태에서 문제가 없는 제품인지 부터 확인해 보시기 바랍니다. 만약 기본 공유기 모드에서 문제가 확인된다면 1번에 연결 시에는 어떤지부터 보고 다시 구성해보거나 아니면 현재 2번 공유기 역할을 A1004로 교체해서 해결되는지 정도를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존에 공유기 a1004ns(1)을 사용중에 멀티브릿지 용으로 a5004ns(2/3)을 구매해서 1-->2<--3 으로 구성했습니다. 처음에 5g로 사용하다가 너무 끊겨서 2.4g로 변경하던 중에 3번에서 2번으로 연결이 안되어서 2/3번을 교체도 해보고 펌웨어도 업데이트해보고 초기화도 해봣는데 안되서 결국 기기의 리셋버튼으로 리셋후에 정상연결 되었습니다. 지금 다시 5g로 변경할려고 하니 또다시 3번에서 2번으로 무선연결이 안됩니다. 감도 80%이상에 연결실패라고만 나옵니다. 1번에서는 잘 연결됩니다. 무선서비스는 1/3은 다 꺼놨고 2번만 2.4g하나 5g하나입니다. 도대체 뭘 확인해야하나요?


[2017-10-23 16:42:25]
목록보기
▲설치시 이런 문구가 뜨네요
▼150Mbps에서 72Mbps로 자꾸 바뀌네요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기