안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
무상 A/S 기간이 남아있는 제품의 경우 착불로 어댑터만 발송이 가능합니다.
제품의 어댑터를 사진으로 찍어 비밀글로 게시판에 첨부 및 공유기에 붙어있는 스티커의
일련번호 , 성함 , 연락처 , 주소를 기재해주시면 발송하겠습니다.
감사합니다.
수고 많으십니다.
공유기가 갑자기 안되기에 불량인 줄 알았더니 어뎁터가 고장입니다.
다른 어뎁터로 해보니 정상적으로 됩니다.
그래서 어뎁터만 택배로 받을 수 있나해서 문의 드립니다.
공유기는 2016년 10월 구입하였습니다.
10시 넘어 전화하니 불통입니다. 대기하고 있었으나 시간이 길어지는 관계로 통화 못했고요.
건의를 하나 해봅니다.
센타에서 고객 전화번호 확보하시고 센타에서 고객에게 전화를 해 주시면 서로 편리하겠다 싶습니다.
가정과 일터에 행복과 행운이 넘치시길 바랍니다.
감사합니다.
010-5415-8468
[2017-10-23 12:58:17] |