안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 번호를 입력하실 때는 02-1544-8695 혹은 031-1544-8695 로 입력해 주시면 됩니다. 또한 당사로 제품을 보내신다면 AS처리가 우선되는 것이며 환불은 구매처에서 처리되는 부분이기 때문에 본사에서 도움드리기 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난주 통화했었고 구매한 사진을 올려달라고 말해서 사진을 올립니다. 처음 구매했던 A3000UA는 드라이버를 설치해도,포맷을 해도, 타 pc에서도 usb인식 자체가 안되는 불량이었고 다시 같은 제품을 구매했는데 두번째 구매한 A3000UA는 잘 사용됩니다. 오늘 반품배송 보내는데 귀사의 전화번호는 어떻게됩니까? 반품시 필요한데 전화번호가 콜센타번호는 등록이 안되서 일단 제 번호로 등록했습니다. 오늘 아이피타임 콜센타로 계속 전화하는데 받지를 않아서 이렇게 메모 남깁니다.