사용 제품모델 N104R 현재 펌웨어 버전 10.00.2 유틸리티를 이용한 업그레이드시 프로그램에서 "업데이트가 완료되었습니다"라는 문구를 확인하였음에도 펌웨어 버전을 확인해보면 10.00.2 인 상태 그대로이며 재부팅 후 유틸리티 프로그램을 이용하여 업그레이드를 다시 진행하여도 마찬가지로 완료되었다는 문구가 나오지만 버전은 그대로인 상태임 수동 업그레이드 진행 시 파일이 손상되었다고 뜨며 업그레이드 진행불가 재부팅 및 업그레이드 파일을 다시받고 진행하여도 똑같은 증상 발생 10.00.8 버전, 10.01.6 버전 모두 파일이 손상되었다고 나옴 10.00.8 버전이 나왔을때도 업그레이드가 안됬으며 최신 버전인 10.01.6 이 나온 지금 또한 똑같이 업그레이드가 되지 않음