안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS의 오류라면 다른 컴퓨터나 다른 장치에서도 접속에 오류가 발생됩니다.
기존 내용에 관련 사항이 없어 NAS의 문제로 판단 NAS의 재부팅을 설명드린점 양해 말씀드리며,
특정 컴퓨터에서만 발생된 오류라면 기존 프로그램(ipDISK Drive)를 삭제 후 다시 설치해보시거나
사용하는 컴퓨터의 DNS를 수동으로 설치 후 이용해주시기 바랍니다.
(고클린 후 동작이 안된다고 하셨는데 고클린을 당사에서 제공하는 프로그램이 아님으로
해당 프로그램을 설치 후 발생된 문제에 대한 원인은 당사에서 확인이 불가합니다.)
* DNS 설정 방법은 다음과 같습니다.
DNS 수동 접수 방법 <= 클릭해주세요.
IP는 자동으로 IP 주소 받기로 하고 DNS만 다음 DNS 서버 주소 사용으로 설정해주시기 바랍니다.DNS1 : 168.126.63.1, DNS2 : 164.124.101.2
감사합니다.
315115번 글쓴 사람입니다.
답변 내용을 보니
껐다키라고 하셨는데
아직 껐다기지는 않았구요
동일한 조건에서 다른PC들은 접속이 되고
문제 없이 사용을 했습니다.
현재도 다른 PC에서 접속하면 문제없이 접속이 됩니다.
글에 남겼었던 그제 고클린을 설치했던 그PC만 접속이 안되는 문제 입니다.