안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련 현상이 당사 제품의 문제인지 확인이 필요합니다. 비교 가능하신 로컬 다른 컴퓨터에서 동일 현상이 발생되는지 확인을 부탁드리며, 다른 컴퓨터에서도 동일하다면 당사 랜카드의 장애 다른 PC에서 이상이 없다면 현재 사용하는 컴퓨터의 USB3.0 드라이버를 최신버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT기가콤팩트(500Mbps)를 사용중이고, A2004R을 연결하여 무선 AP로 사용중입니다. 그리고 데스크탑에 A3000UA를 연결하여 인터넷을 사용하고 있습니다 작동상의 문제는 거의 없는데, 1. 간간히 연결이 끊어지는 현상 2. USB3.0포트에 직접연결(뒷면 포트)에 연결했음에도 USB3.0포트에 연결해달라는 메세지 발생(포트는 정상입니다.) 위 두가지문제가 간간히 발생합니다. 제품소개 페이지에 가보면 펌웨어나 전용SW 관련 글이 없으니 따로 시도해볼 방법이 없네요... 참고로, A2000U-4dBi 이건 정상적으로 USB3.0에 연결된걸로 뜹니다. 문제가 있는걸까요?