안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 SK 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후에는 외부에서 도메인을 이용해 접속이 가능할 것입니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


sk인터넷을 사용중이며 단자함에 sk공유기가 있고 방에서 랜선으로 연결해 a704공유기를 wan단자에 연결해고 해당 공유기에 usb포트에 외장하드를 연결하고 노트북은 무선으로 위 공유기에 연결된 상태입니다. 공유기는 연결이 되어 무선인터넷을 이용해 wifi는 사용이 됩니다. usb포트에 외장하드를 연결하였고 ipdisk에도 연결상태가 확인됩니다. 메뉴얼에 나와있는데로 ipdisk주소관리에 등록해 정상등록하고 ipdisk/ftp서비스에서 포트설정등은 기본으로두고 id와 비번을 설정했습니다. 그후 pc에서 ftp://내주소.ipdisk.co.kr:21로 접속하면 네트워크에 접속이 되지않는다는 메시지가 뜹니다. 참고로 ipdisk 앱을 통해 접속했을때 처음에는 접속이 됐었는데 나중에 sk공유기를 껐다 켜고 난 후인지 왜인지 동일 방법으로 접속이 안되고있습니다. 어떤 설정부터 해보면될까요? sk 공유기에서 뭔가 설정을 해야하나요?