안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DNS주소 변경 및 pc의 USB전원설정을 변경하여도 동일하게 끊김이 발생되는 경우, 아래링크의 드라이버를 새로 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA, A3000UA) <--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 발생되는경우 설정의 문제가 아닌 A3000UA본체 또는 USB연결선의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 이러한 경우 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


알려주신 대로 DNS 주소를 바꿔서 해봤는데도 연결이 끊깁니다. 인터넷이 끊길 때 1. 신호는 연결되어있다고 뜨는데 인터넷이 안됨 2. 신호도 끊기고 커서를 갖다 대면 '연결 안 됨-연결할 수 있습니다'라는 메시지 출력 이 상태에서 조금 기다려야 다시 인터넷이 연결됩니다. 어떻게 해야 끊김을 없앨 수 있을까요