안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기에 이상이 있다면 5Ghz도 동일하게 인터넷 연결이 되지 않거나 2.4Ghz, 5Ghz 모두 검색 자체가 되지 않는 경우가 대부분입니다. 이 경우 선 연결 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선은 공유기의 노란색 포트에 연결되어야 하며 공유기 구매시 동봉된 여분의 랜선은 공유기의 주황색 포트와 pc의 유선랜포트를 연결해 주셔야 합니다. 정상적인 선 연결이 진행되었다면 공장 초기화 후 아래를 참조해 무선 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


2.4ghz가 인터넷이 안됩니다 연결은 되는데 인터넷이 안됩니다 5ghz는 잘되는데 2.4만 되지않습니다 인터넷에 나와있는 방법도 다해봤고 Q&A에서 나온방법도 다해봤지만 전혀소용없었습니다 AS맡겨야되나요?