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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 공유기에 별도의 설정이 필요하지 않는 기능으로, 공유기 교체 후에도 동일한 증상이 나타난다면 회선의 문제로 볼 수 밖에 없습니다. 우선 고객님은 인터넷회선을 직접 게임기에 연결해서 일정기간을 이용해 문제가 있다면 인터넷 회선쪽의 해결을 받아 보거나, 통신사를 변경해 사용해 보는 것을 권해 드립니다. 만약 직렬 시에 문제가 없는 경우, N704BCM의 KT IPTV기능을 이용하면 공유기를 거치지 않는 상태로 만들 수 있으니 이 방법으로 전환해 사용도 가능합니다. IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


xboxone ps4 온라인매칭불가로 문의드립니다. 현재 쓰던 인터넷 회선을 쓴지는 4년가량 되었습니다. 4개월여전부터 ps4가 매칭이 안되기 시작하더니 현재는 ps4 xboxone둘다 매칭이 안됩니다. 다른 회사 공유기 쓰다가 공유기 문제인가 싶어서 가장 많은 분들이 사용하시는 ip time공유기를 구입했습니다. n704bcm모델인게 옥션에서 가장 많이 팔리는거 같아서 구입했습니다. 9월 초순경인거 같은데 처음 구입하고 좀 되다가 역시 안됩니다. 네트워크 연결 등등은 잘되있다고 나오고 인터넷 회사도 불러봤는데 문제없다고 하고 그냥 가버립니다. 근데 온라인 게임을 하려하면 매칭이 안됩니다. 네이버등등에서 검색을 해보니 dmz/twin ip를 설정하면 된다고 해서 해봤는데 역시해결이 안됩니다. 가끔씩 매칭이 연결이 되어도 중간에 네트워크와 연결이 끊어졌다고 하면서 튕겨저 나옵니다. 어떻게 해냐 하나요? 그리고 이게 공유기 문제인가요? 아님 인터넷 회선 문제인가요? 지난 4년간은 잘 사용햇습니다. 게임기 고장은 아닙니다. 집에서만 이러는데 가계와서 해보면 유선 연결 안하고 무선으로만 연결되어도 게임이 잘됩니다.


[2017-10-12 12:31:12]
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▲nas2 여전히 먹통입니다.
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