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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 당사에서 판매중인 모든 공유기는 WEP를 제외한 WPA-PSK / WPA2-PSK 방식을 지원합니다. 무선설정보안 메뉴의 인증 및 암호화 부분에서 WPA-PSK / WPA2-PSK 설정을 확인할 수 있습니다. 둘 중 하나로 설정 되어있으나 연결에 제한이 있는 경우라면 당사 공유기에서 미지원하는 부분이 아니오니 해당 스트리밍 장비 제조사를 통해 정확한 원인을 요청해주시기 바랍니다. 당사의 무선인증 및 암호화는 국제 규격을 따르고 있습니다. 안타깝게도 게스트네트워크는 OFF만 가능하며 공유기를 공장초기화 하시는 경우에만 기존 이력이 삭제됩니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 현재 무선 스트리밍 장비를 사용 중인데 A5004NS에 접속을 하려면 무선 인증 및 암호화 설정 부분에서 서로 호환이 안되는 관계로 정상적인 컨넥션이 이루어지지 않고 있습니다. 무선 스트리밍 장비에서 지원하는 암호화 방식은 WEP/WPA-PSK/WPA2-PSK 위와 같이 지원이 됩니다. 정상적으로 접속할 수 있는 방법이 무엇이 있는지 궁금합니다. 무선 스트리밍 장비의 펌웨어는 최신 버전으로 적용되어 있어 더이상 업그레이드는 없습니다. 이에 대한 답변 부탁 드립니다. 그리고, 또 다른 질문. 무선 설정에서 게스트 무선 네트워크 구성에서 게스트 네트워크 구성 후 필요 없어서 삭제하려면 삭제할 수 있는 방법이 없습니다. OFF 시키는 방법밖에 없네요.. 구성시 사용했던 이름이 그대로 적용되어 있는데 이를 원상복귀 시킬 수 있는 방법은 무엇인지.. 답변 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.


[2017-10-11 11:26:52]
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