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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender N3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 확장기의 이름은 최초 Extender로 동작하지만 확장이 되면 기존 이름으로 변경이 되기 때문에기존 WIFI 이름으로 표기가 되는것이 맞습니다. 다만 약한 신호를 가지고 재공유를 하는 상황이기 때문에 속도에서 차이가 없을 수 있습니다. 속도를 조금 더 높이고 싶다면 1층 공유기와의 중간지점을 찾아 중간 지점에두고 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 회사에서도 iptime으로 허브쓰고 얼마전에 N3 증폭기도 구입하고 iptime 제품을 잘 사용하고있는 유저입니다. 제방이 2층이고 공유기가 1층에 있어서(공유기는 LG Wifi papa100을 씁니다.) 2층에 증폭기를 설치했는데요, iptime ext 앱으로 연결을 했습니다. 성공적으로 연결되었다는 메시지까지 모두 확인하고 증폭기 파란불까지 확인했고.. 그런데 질문이 있는데 1. 원래 연결하고나면 기존 와이파이 이름으로만 연결이 뜨는것이 맞는지요? N3 등의 이름으로 뜨지 않고요 2. 기존에도 증폭기쓰지 않을때 와이파이 3칸정도는 되고, 다운로드 속도는 1.0메가 정도 나오는데, 증폭기를 연결하고 파란불까지 떴음에도 전혀 속도에 변화가 없습니다. 똑같이 1.0메가 정도 나오고 있습니다. 따로 프로그램등으로 측정하진 않았습니다. 게임이나 핸드폰 와이파이 이용할때도 기존이랑 증상이 동일하고요. 공유기도 iptime으로 이용했을때 효과가 더 큰것인지요?아니면 제가 잘못 설치한것일지요? 위치, 신호상으로 봤을때 증폭기 신호가 닿기 힘든 정도의 거리는 아닙니다. 속도 향상이 되지않아서 사실상 공유기가 무용지물 상태입니다. 어떻게 조치하면 좋을지 답변 주시면 감사하겠습니다.


[2017-10-10 14:22:37]
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