안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메뉴에서 불러오는 폴더는 루트폴더, 즉 최상위 폴더들만 해당합니다. 루트폴더는 각 폴더마다 권한 및 서비스를 개별적으로 설정해야 하기 때문에 1000여개를 사용하는 경우는 흔치 않으므로 확답드리긴 어렵습니다만 특이사항이 보고된 적은 없습니다. 하위폴더까지 합친 폴더 갯수여부는 폴더/사용자 관리메뉴에서 표기되지 않는 것과 관계가 있진 않아 보입니다.

감사합니다.  


저희 NAS서버에 존재하는 폴더의 개수가 약 10,000개가 넘는 상황인데요. 폴더의 개수가 많아도 관리자 페이지에서 조회하는 것은 문제가 없는건가요? ---------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 결과적으로 하드디스크에서 받아오는 정보를 표기하는 페이지만 문제가 있다면 HDD 문제일 가능성이 높습니다. 다른 페이지 표기에 문제가 없다면 이전에 안내해드린 내용처럼 HDD를 구분해서 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 답변 확인했습니다. 현재 NAS서버 사용자가 클라이언트PC에서 네트워크 폴더에 정상적으로 접근이 가능한 상태입니다. 그리고 NAS에 생성한 폴더가 꽤 많은 편입니다. 문제는 관리자 페이지에서 폴더 관리 메뉴만 조회가 안 되는 상태라서요. 그렇다면 HDD에는 현재 문제가 없는 상태 아닌가요? 확인 부탁드리겠습니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메뉴는 HDD에서 정보를 할당받는 메뉴이므로 HDD이상으로 메뉴가 열리지 않는 증상이 나타날 수 있습니다. NAS4-dual 이라면 4개의 HDD 베이가 존재하니 내장하드디스크의 슬롯을 교체하면서 비교해 보시거나, 단독디스크의 경우 특정 하드디스크 때문에 인식이 안될 수 있으니 하드디스크를 하나씩 제거해 보면서 비교해 보시기 바랍니다. (하드디스크를 연결/제거 하실 때에는 전원을 끈 상태에서 수행하시기 바랍니다) 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. NAS4 Dual 사용자입니다. 현재 저희가 사용하는 NAS4 Dual에서 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 화면을 조회하면 무한 대기에 걸린 상태로 있습니다. 무한대기에 걸린 화면은 파일첨부로 해서 올렸습니다. NAS4 dual에서 현재 사용 용량은 122G 정도입니다. 해결방법 확인 부탁드립니다. 감사합니다.