안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 무언가 간섭을 준다는 뜻인데요, 우선 혹시 공유기와 나스를 완전히 가깝게
두신 상태에서 사용하고 계신다면 거리를 떨어트려 놓고 확인해 보실 필요가 있습니다.
만약 두 장치간 거리가 떨어져있는데 증상이 나타나신 경우라면 공유기 근처에 NAS와 통신을
시도하는 기기가 있는건 아닌지, 만약 있다면 그 장비와 거리를 떨어트리고 비교해 보시기 바랍니다.
일반적으로는 나타나기 어려운 증상으로 보이며, 계속해서 문제가 발생 시 좀 더 자세한 구성을
남겨 주시거나 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해
주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
A3004NS 공유기를 아무 문제없이 쓰고 있는데
NAS2dual을 공유기에 연결하면
와이파이가 지속적으로 끊기더니
와이파이가 먹통이 되어 버립니다.
계속 공유기가 NAS기기로 인해 간섭을 받는 느낌인데요...
무슨 문제일까요???
[2017-09-29 14:03:30] |