안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 제품을 이용하는데 불편드려 죄송합니다. 받으실 분의 성함, 연락처, 주소, 제품의 시리얼 번호, 구매 영수증을 함께 올려주시면 랜선을 발송해 드리겠습니다.

감사합니다.  


KT모뎀에서 직접연결 하면 500속도가 나오고 ,아이피타임공유기에 연결하면 100 정도 속도 나온 이유가 랜선 8가닥중에 1개의선이 제작 불량이 었음. 아이피 타임에서 준 CAT6랜선이 불량 일것이라고는 생각도 못했는데 이것저것 혼자 연결해보다 ,KT직원 불러서 체크한결과 랜선 불량으로 판단 하고 KT모뎀에서 아이피타임 공유기연결되는 랜선교체 하니 공유기 4포트 전체에서 제대로된 속도 나옴 으로서 해결 되었음.