안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기의 설정이 저장이 안되거나 입력이 안되는 부분은 브라우져 캐쉬 문제이거나 공유기의 펌웨어 오류인 경우가 대다수입니다. 비교 가능한 컴퓨터나 다른 브라우져가 있다면 확인을 부탁드리며, 동일 증상 발생시 다음과 같이 공유기를 초기화 후 재설정을 고려해주시기 바랍니다. - 제품 초기화 방법 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.

감사합니다.  


포트포워딩을 하려고 하는데 추가를 눌러도 규칙 추가가 되지 않습니다. 온 지 얼마 안되는 사무실이라 더 구체적인 설명을 드리기 어려우니 짐작할만한 이유가 있다면 설명해주시기 바랍니다.