안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요, 수고 많으십니다. 현재 KT 기가 콤팩트 (500mbps)를 사용중이고, 빌라여서 FTTH가 아니라 utp방식으로 회선이 들어와 있습니다. 그래서 KT에서 전용 UTP모뎀을 설치해 주었습니다. WAN(KT) -- UTP 모뎀 -- iptime T3004 -- PC1 |---PC2 |---olleh TV 이런식으로 olleh TV와 PC가 T3004에 물려있습니다. olleh TV 셋톱박스의 전원이 켜져있을때나 PC1의 전원이 켜져있을때는 DDNS를 통한 공유기 관리 페이지 접속이나 WOL등의 작업이 문제가 없습니다. 문제는 PC와 olleh TV가 모두 전원이 꺼져있는 경우에는 일정 시간 이후에는 DDNS를 통한 접속이 전혀 불가능 해집니다. WOL 부팅도 당연히 불가능합니다.(관리페이지 자체가 접속되지 않으므로) nslookup으로 조회해보면 공인IP가 정상적으로 뜸에도, ping을 보내보면 IP로 보내나 DDNS 주소로 보내나 둘다 응답하지 않습니다. 그런데 이 상황에서 PC나 셋톱박스의 전원을 켜주면 정상적으로 DDNS로 접속이 가능해집니다. 그러고나서 다시 모든 기기의 전원을 끄면 얼마후 다시 접근이 불가능해집니다. 네트워크 구성도 여러가지로 변경해 보고, 할수 있는 조치는 다 해보았습니다만, 도저희 이유를 모르겠습니다. 혹시 KT쪽에서 iptime제품을 밴시키라도 하는 것입니까? 아니면 utp 모뎀과 t3004가 서로 호환이 안됩니까? 도와주세요. 도저희 모르겠습니다. 혹시 연락 주신다면 문자로 먼저 연락 부탁드립니다.