안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련 문제가 NAS의 문제인지 특정 핸드폰에서 발생된 문제인지 확인이 필요합니다. 컴퓨터에서 잘된다고는 하셨으나 다른 핸드폰에서도 동일 현상이 발생되는지 확인을 부탁드리며, 비교 가능하신 컴퓨터가 없다면 이용하는 NAS의 IPDISK 주소 및 접속 가능한 계정을 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


윈도상에서는 nas로 접속하는데 아무런 문제가 없는데 안드로이드에서 ipdisk로 접속시 처음 깔고 첫회만 접속이 되고 그 이후로는 서버와 연결할수 없습니다가 뜹니다 앱 삭제후 재설치해도 똑같네요 어떻게 해야되는지요