안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 토렌트 포트가 개방의 문제로 발생 될 수 있는데 기본적으로는 고객님의 공유기가 UPNP를 지원한다면 자동으로 개방되니 이 기능이 켜져있는지 공유기쪽에서 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. (*ipTIME공유기의 경우 공유기 관리페이지 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 ->UPNP 기능이 켜져있으면 자동으로 동작합니다.) 만약 수동으로 포트를 개방셔야 한다면 NAS 관리화면으로 접속해서 시스템 정보쪽에 보면 토렌트 (피어포트 :54321) 과 같이 피어포트를 확인하실 수 있는데, 이 포트를 NAS쪽으로 개방해주시거나 아니면 NAS쪽으로 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 EFM ipTIME NAS2dual 사용중 입니다. 토렌트 다운로드를 하면, 자꾸 다운 퍼센트가 초기화 되었다가 다시 받기를 반복합니다. 그리고, 특정 파일은 아애 토렌트 다운로드가 되지 않습니다. 해당 토렌트 파일로 같은 네트워크에 PC에서 다운로드 하면 정상적으로 다운로드 됩니다. 토렌트 쪽이 정상이 아닌거 같은데, 어떤 문젠가요? 관리페이지를 IP로 접속해도 같은 증상 입니다. 펌웨어도 최신을 사용중에 입니다. (1.2.94) 답변 부탁 드립니다.