안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 192.168.0.1접속->관리도구->고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 - MAC주소(WAN포트) 자동설정을 중단해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일문제가 나온다면 기기본체 또는 아답타의 고장이 의심되며 이러한 경우 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


a6004ns 제품을 쓰고있는데 사용하면서 시간이 지날수록 속도가 떨어집니다. 재부팅을 하면 다시 정상속도를 유지하다가 점점 떨어집니다. nia 인터넷 품질측정에서 재부팅하고 나서 95Mbps 정도 나오다가 한시간 두시간 지날때마다 점점 떨어져서 결국 하루가 가기도 전에 10Mbps 안쪽으로 다운로드 업로드 속도가 다 떨어집니다. 재부팅하면 다시 원래속도로 나오고요. 공유기 설정에서 매일 재부팅으로 놓고 쓰긴 하는데 시간이 지날수록 점점 느려지니 하루에 한번 재부팅하는것도 기네요. 혹시해서 펌웨어도 최신으로 업해놓고도 테스트 해보았는데 증상은 개선되지 않았습니다.