안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 현재 NAS에 문제가 있다면 USB를 이용한 백업 또한 장애가 나타나게 되어 파일 손상 가능성이 존재하므로 권장해드리지 못합니다. 불편하시더라도 제품 수리 후 사용을 권장해드립니다.

감사합니다.  


USB 슬롯이 있는데 이쪽에 외장하드 연결하여 백업하는 방법이 있을까요? 전원문제로 수리를 보내야 할거 같은데 그전에 NAS에있는 내용들을 먼저 백업해두려고 합니다. USB로 백업해야 속도가 좀 빠를듯 하여 USB슬롯을 사용하여 백업하는 방법 문의드립니다! 전화로 설명해주셔도 됩니다