안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상만으로는 현재 제품의 불량 여부를 확답드리기는 어렵습니다. 익스텐더의 공장 초기화를 진행해 주시고 공유기의 ssid 변경 및 재연결 후 비교해 주시기 바랍니다. 익스텐더의 공장 초기화 방법은 아래와 같습니다. 전원 스위치를 OFF로 둔 상태에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원 스위치를 ON으로 하신 후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기가 당사 제품일 경우 아래를 참조해서 ssid 및 채널을 변경해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


잘되던 확장기가 얼마전부터 끊겼다 연결되었다 하더니 끊기는 빈도가 높아지더니 연결이 잘 안됩니다. 2층에 공유기가 있고 지하에 확장기를 설치해서 쓰고 있습니다.전화기로 보면 와이파이 신호는 풀로 뜨는데 막상 연결하면 인터넷은 안되거나 연결되도 아주 느리거나 자꾸 와이파이 끊겼다가 연결되거나 합니다. 컴은 확장기에서 유선랜꽂아 쓰고 있는데 Ip가 올바르지 않다거나 네트워크 어댑터 구성이 잘못되었다거나 하면서 연결이 안되네요. 즉 신호는 풀로 뜨는데 자꾸 끊기고 전화기도 컴도 인터넷이 안되요. 약 8월초쯤 부터 그러네요. 확장기 고장여부를 알수있나요?