안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상은 기숙사에서 공유기에게 주는 IP때문에 나타나는 현상으로 의심됩니다.
유동 IP 를 사용하는 환경의 경우 MAC클론 설정을 진행해주시고
고정 IP 를 사용하는 환경의 경우 기숙사 관리자에게 별도의 새로운 IP를 받아 재입력 해주시기
바랍니다.
유동 IP , 고정 IP 여부는 기숙사 관리자에게 문의하시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요
기숙사에서 iptime공유기 잘 사용하고 있었ㄹ데 어제 부터 인터넷접속에러가납니다
카톡은 pc로 가능하고 네이버클라우드도 접속되는데 네이버나 구글접속시 초기화면만 나오고 접속이 되지 않습니다
휴대폰도 4g로는 네이버검색이 가능한데
iptime공유기로는 접속되지 않습니다
어떻게 조치하면될까요?