안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 정상적으로 유선 연결이 되셨다니 다행입니다. 남겨주신 정보만으로 봤을 때 A2003ns-MU의 물리적인 포트 불량이 아니라면 사실상 연결이 되지 않을만한 특별한 이유는 없어보이며 추가로 점검해 볼 부분도 없습니다. 추후 사용 중 문제가 발생하거나 궁금하신 점이 있다면 언제든 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 고객지원에서 온 답글을 읽어보고 포트점검은 해봤는데. 포트에 LED 정상적으로 작동하는 걸 보니 이상이 없네요. 방금 귀가해서 a104ns에 장착되어있던 랜선을 제거하고 다시 2003제품에 장착하니 이번엔 유선연결이 인식이 되네요. 주말에 연결했을때랑 다르게 연결한게 아닌데 인식이 되니 다행이기도 한데 이상하기도 하네요. 구입은 저번주에 했으니 한달이 안되긴하는데 혹시 집에서 더 해볼 수 있는 점검같은게 있으면 알려주세요. 전글에서 점검을 받아보라고 하셨는데 그것은 또 같은 현상이 발생하면 보내볼게요.