안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 컴퓨터 종료시 TV 끊김이 발생된다면 WOL 관련된 동작으로 발생될 수 있습니다. 확인사항에 대해 점검을 부탁드리며, 월,화요일은 야간8시까지 상담이 가능함으로 문의사항이 있으신 경우 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이번에 2004NS 를 사용하다 특정게임 , NAS속도가 안나와 8004NS면 해결 되겠다싶어 구매했는데 해결이 안되어 질문드립니다. 벽-SK공유기-셋탑박스-TV(정상) -공유기(2004NS) -PC(인터넷정상,스타크래프트정상) -NAS(내부파일전송속도정상, 외부에서 속도비정상) 이상태로 사용하다가 NAS가 외부에서 너무 느려SK공유기를 빼고 2004NS를 SK공유기자리에 대체 벽-2004NS - PC(인터넷정상,스타크래프트렉발생) - TV(정상) - NAS(내부 , 외부 파일속도 정상) 제가 유일하게 즐기로 낙이 스타크래프트 한게임씩 하는거라 스타를 포기할수없어 여러 검색글을 찾아 공유기 성능이 부족할수있다고하여 8004NS-M 을 구매 하였습니다. 벽 - 8004NS -PC(인터넷정상 , 스타정상) -TV(10분 나오다가 못볼정도로 끊김)(4번포트사용중) -NAS(내 ,외부 파일속도 정상) 공유기 업그레이드를 하니 이제 TV가 문제가 생기네요 방법이있을가요? 공유기는 구매한지 화요일에 택배 받고 4일되었네요 받자마자 몇가지 테스트하고 바로 펌웨어 업그래이드를 진행하였습니다.