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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부 DNS가 아닌 상위 라우터와의 통신에서도 손실이 발생하는지 확인이 필요합니다. 관련 손실이 당사 공유기를 통한 유무선에서 발생되는 손실인지와, 상위 라우터의 게이트웨이와의 통신에서도 손실이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


LGU+ 광랜 사용하고 있구요. 언제부터 갑자기 간헐적으로 게임하다 랙이 한두번씩 걸리길래 Command 창에서 ping 8.8.8.8 -t 옵션 줘서 계속 돌려보니 중간중간 간헐적으로 한번씩 핑이 끊기네요. 공유기 펌웨어도 최신 버전으로 업그레이드 해 보았는데 그런 현상이 발생되네요. * 외부 인터넷 문제인지 확인해보았으나 인터넷 문제 아닙니다. (테스트 구성도) =============================================================================== [외부망]-----[LGU공유기]┬──────[IPTIME공유기]---[SubPC] └[MainPC] LGU+ 공유기의 네트워크 대역에 MainPC 와 IPTIME 공유기를 물려놓고 IPTIME 하위 망에 SubPC를 연결하여 테스트 하였습니다. LGU내부 네트워크: 192.168.219.xxx/24 MainPC: 192.168.219.191 (LGU 공유기 내부망) IPTIME: WAN=192.168.219.159 (내부 네트워크 대역은 192.168.0.xxx/24) SubPC: 192.168.0.12 =============================================================================== 이렇게 구성을 한 뒤 시간 동기화를 위해 MainPC , SubPC 의 시간설정을 NTP서버에서 동기화 후 Script(bat) 를 사용하여 Google DNS 서버주소인 8.8.8.8 핑을 보내면서 현재 시간이 Log 파일에 기록되도록 테스트 하였습니다. 관련 로그 첨부파일에 첨부합니다. Log_8.8.8.8_IPTIME.txt 파일 로그 내용 중 2017-09-15 0:26:26 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=476ms TTL=40 2017-09-15 0:26:27 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=389ms TTL=40 2017-09-15 0:26:28 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=104ms TTL=40 2017-09-15 0:26:29 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=242ms TTL=40 2017-09-15 0:26:30 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=324ms TTL=40 이런식으로 응답시간이 갑자기 확 늘어난 부분도 있고 2017-09-15 0:26:48 요청 시간이 만료되었습니다. 2017-09-15 0:28:15 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=95ms TTL=40 2017-09-15 0:28:16 요청 시간이 만료되었습니다. 2017-09-15 0:28:21 8.8.8.8의 응답: 바이트=32 시간=95ms TTL=40 2017-09-15 0:28:22 일반 오류. 이런 경우도 있습니다. 이에 반해 동시에 LGUPlus 공유기에 연결된 PC의 로그는 끊김없이 정상적입니다. 해결 부탁드립니다.


[2017-09-15 14:03:18]
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