안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 어떤 비밀번호를 변경하셨는지 명확하지 않으나 무선 SSID의 이름은 그대로 두고 암호만 변경했다면 기존 설정된 무선 프로파일을 모두 삭제 후 재연결해주셔야 합니다. windows에서 무선 프로파일 삭제 방법은 아래 링크를 참조해 주시기 바라며 스마트폰인 경우 각 기기마다 방법이 다를 수 있기 때문에 스마트폰 제조사에 직접 문의주시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 관리 방법 추후 궁금하신 점이 있다면 해당 환경에서 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 일요일 오후 시간에만 인터넷이 안되어서 초기화....등을 해보았는데 안되어 결국 공유기 비밀번호를 오늘 변경했는데요 이후부터 인터넷 연결이 안됩니다...--;; 도와 주십시오.....