안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 cpu 램프가 해당 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거리는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 아래 링크에 있는 복구 도우미를 실행해 보시기 바랍니다. 복구 도우미를 실행할 때는 컴퓨터와 공유기를 1:1로 연결한 상태로 WAN 선은 꼭 분리 후 실행해 주시기 바랍니다. 복구 도우미 실행 해당 링크 실행 후에도 동일하게 cpu 불이 깜박이지 않을 경우 번거로우시겠지만 기기와 어댑터를 포장 후 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


멀티브릿지 해제관련해서 어제 질문드렸는데요... 일단 초기화가 안됩니다. reset버튼 누른상태에서 전원넣고 깜박일때 버튼을 떼도 초기화가 안되구요 또다른 문제를 발견했네요. wan소켓이나 일반소켓 상관없이 인터넷 본선과 컴퓨터로 나가는 선 두개를 꽂으면 그냥 인터넷 연결이됩니다. 뭔가 문제가 생긴것이 맞는듯 합니다. wan 소켓과 1234 구별 없이 아무곳에 두 선을 끼우면 인터넷이 됩니다. 이런경우 초기화를 어찌해야되나요... 어제 말씀드렸다시피 공유기찾기 프로그램은 못찾아내구요 마치 허브처럼 그냥 연결만 해주네요.