안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상태를 확인하니 현재 NAS의 사용자 계정이 삭제된 상태였습니다. 기존 사용하던 계정 정보로 다시 새로운 사용자 계정을 생성 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 나스를 사용하고 있는데, 어제까지 문제없이 사용했는데, 갑자기 계정이 맞지 않아 연결이 되지 않는다는 문구가 나오고 연결을 할 수 없습니다. 원격으로 도와주실 수 있는지요.. 빠른연락 부탁드립니다.