안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 무선 SSID는 이미 영문으로 되어있었으며 채널값을 1~9 사이로 변경하여 비교해주시기로 하였습니다. 만약 문제가 해결되는 경우 사용중이신 PC의 무선랜카드가 WIN10 으로 업그레이드 되면서 10~13 채널을 미지원하는것이니 이 부분은 랜카드 제조사에 문의해주시면 도움을 받을 수 있을것 같습니다.

감사합니다.  


현재 HP Pavilion g6 노트북, 공유기 iptime n704을 이용 중입니다. 윈도우7에서 윈도우10으로 업데이트 된 이후로 노트북에 저희 집 와이파이가 안 떠서 문의 드립니다. 핸드폰에는 제 와이파이가 떠서 이용 중인데 노트북에는 다른 집 와이파이들만 뜨고 저희 집 공유기 와이파이는 안 떠서 유선으로 밖에 이용을 못 하는 상황입니다. 해결방법 부탁 드립니다. 도움이 되실까 스샷 첨부합니다. 1. 노트북 랜선 미연결시 와이파이 목록 2. 노트북 랜선 연결시 와이파이 목록